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大多数人说起销售可能都会想到这类人:推销保险的和打电话买房子的。
他们很烦不管你感不感兴趣他们都会打了鸡血一样的喋喋不休的说着他们的产品。
而如果你要让销售说出销售的的成交办法。通俗点人家会说‘坚持’或是‘不要脸’亦或是‘坚持不要脸’
但是我想告诉你销售并不是大多数人所认知的这样。 在我看来销售是:给你的客户提供行之有效的解决方案,和节省客户的开支。并为自己创造相应的价值。
而销售成交的办法,坚持和脸皮厚固然重要。但更重要的是你公司的实力,价格、和你自己头脑。
其中公司的实力包括你公司可以用的资源。也就是我们的产品。和公司各种资质。
说到这里,我们又会认为公司的实力是最重要的;其实不然,公司的实力固然重要,更重要的是我们自己的头脑。
我们所销售的其实并不单单是我们的产品。而是一份信任??突Ф晕颐堑男湃?。对我们产品的信任。对我们公司的信任。这份信任和公司的实力有一定的关系。但更重要是销售人员说话和谈吐给别人的感觉。
做为购买者他们有权利对你们公司、产品、或是公司的人提出质疑。但作为销售人员你要做的是帮助你的客户解决客户所担心的质疑,和引导客户购买。
当然过程中会碰到很多的问题??突ǔ;崴?;怎么这么贵??? 同类型的产品你家怎么会比别家贵?等等、、、、
你可以选择降低价格你就有了继续谈判的资格。但这并不是长久的办法然也不一定会绝对成交。
我有很多客户也问过我很多同类型的问题。他说同样的东西你家比别家贵出来不少。我告诉他对于您说的贵我很理解,让我来给您解释下:我们的价格的确实是贵,单这也正是我们公司所骄傲的地方。大家都知道便宜没好货。之所以那么高是因为我们还有所包含的服务费在里面。我们所卖出去的每一件产品我们都是有责任的。在很多人看来后期的服务要比前期的价格低1、2块钱来的重要。
如果对方坚持要低价的话,我们所要考虑的是:在保证自己相对的利润的空间然后降低价格后能保证绝对成交吗?
其实做为销售的我们,最重要的是平衡顾客与公司之间的利益,既能保证得了公司的既定利益,又能为客户提供物有所值的产品。才是王道!